澳门一五星级酒店被勒令封闭

网络资料图


  位于澳门氹仔的北京王府大饭店(前称新世纪酒店)涉及严重行政违法行为,对公众安全构成威胁,澳门旅游局于7月23日对北京王府大饭店实施封闭场所的临时措施,为期6个月。中山市消委会提醒消费者,避免订购该酒店,如若已通过旅行社或网络预订该酒店,并要求退款无果后,可致电市消委会热线88800315咨询和投诉。

  首次有五星级酒店被封闭

  7月22日,澳门旅游局联同相关部门召开记者会,公布北京王府大饭店涉及严重行政违法行为和防火安全不足,包括:灭火器数量不足、紧急照明系统不足、出口被封锁、疏散通道被占用、隔烟室失效、使用未经防火处理的装饰材料、存放超过规定限量的燃料等。因此,澳门旅游局决定于23日对北京王府大饭店实施封闭场所的临时措施,为期6个月,封闭期间,公众禁止擅自进入场所,否则将构成违令罪。这是澳门首次有五星级酒店场所被政府临时封闭。

  澳门北京王府大饭店的餐厅及多项设施,包括新世纪濠景芬兰殿、瀑布花园茶座、新世纪酒楼、ScenicVeranda、北京王府会所及世纪食府,在较早前已被取消牌照或永久封闭,个别设施已不存在。

  北京王府大饭店前称新世纪酒店,为五星级酒店场所,于1992年开业,2013年申请改名为北京王府大饭店,现有超过500间客房。

  市民可向市消委会投诉

  市消委会提醒,有意到澳门旅游的市民,应避免预订北京王府大饭店,以免遭受损失。若已通过旅行社或网络预订了该酒店,并协商退款未果,市民可致电市消委会热线88800315咨询和投诉。市消委会介绍,早在2013年,中山澳门已共同签署了《消费维权合作框架协议》,中山市民如果在澳门遇到消费维权问题,若还没有离开澳门,可以直接向澳门消委会投诉咨询;若已经返回中山,则可以向中山市消委会投诉咨询,然后由中山市消委会转给澳门消委会,由澳门消委会帮助中山市民维权。同理,澳门市民在中山遇到消费维权问题,也可以根据情况,向两地消委会咨询投诉。

  针对北京王府大饭店遭封闭事件,如果消费者在澳门,也可以直接到澳门旅游活动中心了解情况,现场有旅游局、劳工事务局、消费者委员会及旅游危机处理办公室的人员提供资讯,如有需要也可致电澳门旅游热线28333000查询。

  记者22日查询去哪儿、携程、艺龙、agoda等旅游网站,发现已无法预订澳门北京王府大饭店。

作者:中山在线
发布时间:2016-07-25 11:14:56
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